• • تمامی محصولات افتخار دارای ضمانت اصالت و گارانتی کیفیت ساخت هستند. اجزای برقی/الکتریکی (سوکت، سیم‌کشی، درایور) تا [۱۲ ماه] گارانتی دارند.

  • گارانتی شامل نقص ساخت و عملکرد قطعات برقی است؛ آسیب ناشی از نصب غیراصولی، نوسان برق، ضربه، رطوبت غیرمعمول، تغییرات فیزیکی و استفاده غیرمتعارف را پوشش نمی‌دهد.

  • برای فعال‌سازی گارانتی، فاکتور/کارت ضمانت را نگه دارید و در صورت نیاز، شماره سفارش را به 09002189653   ارسال کنید.

  • خدمات پس از فروش شامل تأمین قطعه، تعمیر، راهنمای نصب و در صورت لزوم تعویض قطعه معیوب طبق نظر کارشناسی است.

  • در صورت بروز مشکل، ابتدا تصاویر/ویدئوی کوتاه از بخش معیوب بفرستید تا تیم فنی سریع‌ترین راه‌حل را ارائه کند.

  • محصولات دست‌ساز ممکن است تلرانس‌های جزئی در بافت/رنگ چوب و الیاف داشته باشند که عیب محسوب نمی‌شود.

 برای هماهنگی با 09002189653/  09002189653  پیام دهید.